日前,福建奔驰汽车有限公司向海关总署备案了召回计划,从2018年7月24日起,召回部分进口Sprinter Chassis(凌特底盘),据该公司统计,相关车辆共计13辆。
召回范围:
2017年9月19日至2017年9月29日期间生产的部分进口Sprinter Chassis(凌特底盘),据该公司统计,共涉及13辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆的A柱铰链加强板与门框钣金之间焊点漏焊。车辆发生碰撞时,无法排除因此问题而影响到车辆安全的可能性,发生事故时成员受伤的风险可能会增加,存在安全隐患。
解决办法:
福建奔驰汽车有限公司将为受影响车辆提供必要检修,以消除隐患。福建奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时),用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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