4月26日至5月25日,北汽昌河针对北斗星系列、M50S、M70等主力车型隆重推出“关爱有礼 清凉出行”客户服务活动。目前活动进程过半,热度持续攀升,北汽昌河车主们纷纷到店尽情畅享夏日多重大礼:36项免费健诊、空调冷媒加注半价,为夏季出行做足准备,而由北汽昌河“自掏腰包”的大型家庭自驾游活动更是备受欢迎,美景、美食与贴心陪伴,让车主们大呼过瘾、意犹未尽。
踊跃到店,“冰冰”有“礼”
每到换季,不少4S店会提供免费加玻璃水、代金券等象征性的关怀活动,相比之下,北汽昌河全国经销商联动推出的“关爱有礼 清凉出行”活动则更加实用、实惠。活动中,北汽昌河为北斗星系列、M50S、M70等车主特别提供了2次36项免费出行检测服务,这种贴心服务对于跑长途或者自驾旅行的车友们来说更加安全、有保障。
五一前后是车主们集中检测的高峰。车主们节前来4S店对爱车全面检查一遍,小长假开车上路更加放心,节后返程再次“体检”,节前有保障,节后更安心,将一切隐患消灭于无形。
4S店的工作人员对每一辆车都细心检查,空调系统、发动机系统、制动系统、底盘系统、电器系统等共36项逐一检测,整个过程操作规范、熟练,细致入微。工作人员展现的专业技能和敬业态度,赢得了客户一致认可。而且,检测过程中发现空调制冷剂不够了,加注冷媒还能享受半价优惠,这样的机会可不容错过,车主们马上就能清凉一“夏”了。
欢声笑语,车主一家亲
爱车一切准备就绪,大家很快便加入了北汽昌河车主大军组队出游,“浪”迹郊外风景名胜,共同开启一段欢乐旅程。
之前没有做过检测的客户,自驾游当天到店后,4S店首先对参与自驾游活动的客户车辆进行免费清洗和检测,该有的福利一项都不少。
这次活动针对北汽昌河旗下主力车型,所以抵达现场的车型很多,包括北斗星、北斗星X5、全新北斗星、M50S和M70等,虽说车型不尽相同,但北汽昌河大家庭独有的亲切感,让车主们很快熟悉起来,旅途中更是默契十足。工作人员周到、热情的组织和服务,让大家一路倍感温馨,欢声笑语不断。
贴心陪伴,信赖昌河
客户服务非一日之功。多年来,北汽昌河以可靠的性能品质与超值的售后服务赢得了用户的支持与信赖。
北斗星的省油耐用,让每一位客户都交口称赞。“北斗星在我生命里的12年就像我的宝贝孩子,是我生命中不可或缺的一部分,她陪伴着我们家每个或平淡或特殊的日子。”成都的孙先生有一辆北斗星,十几年的陪伴让他对昌河汽车有了深厚感情。一次深夜,在油量所剩无几的情况下,孙先生驾驶北斗星硬是开了近百公里顺利抵达加油站,而且还提前半小时到家。他也算不过来北斗星这十几年为他省了多少油,“反正开北斗星渐渐的都忘了进加油站!”孙先生乐呵呵地说。
河北石家庄的王女士三年前成为北斗星车主,令她印象深刻的是一个冬天的深夜,车子突然因缺电而点火困难,当时冰天雪地,而且地处偏僻,她抱着试试看的心情拨打了北汽昌河的客服电话,没想到不到半小时,北汽昌河就安排了4S店的服务人员很快赶到,迅速解决了问题。
此次听说北汽昌河的客户服务活动,王女士毫不犹豫地赶来参加:“我能感受到北汽昌河售后服务在不断提升。这么多年,北汽昌河不仅展示了售后服务工匠级的精湛技艺,而且让客户感受到诚挚的用心。我相信北汽昌河品牌会越做越大、越做越强!”
“关爱有礼 清凉出行”客户服务活动还在火热进行中,北汽昌河将坚持诚信为本,持续以客户为中心,以高标准服务客户,清凉出行、关怀一路,为客户带来及时、有效、贴心的服务体验。
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